Kamu bisa membatalkan langganan kapan saja melalui menu Profil → Kelola Langganan → Batalkan Langganan. Layanan premium tetap aktif hingga akhir periode billing.
Berapa banyak perangkat yang bisa digunakan secara bersamaan?
▾
Paket Basic: 1 perangkat, Paket Standard: 2 perangkat, Paket Premium: 4 perangkat, Paket Family: hingga 5 profil dengan 5 perangkat bersamaan.
Apakah NobiPlay tersedia di luar Indonesia?
▾
NobiPlay tersedia di beberapa negara Asia Tenggara termasuk Malaysia, Singapura, dan Brunei. Namun konten tertentu mungkin tidak tersedia di luar Indonesia karena keterbatasan lisensi.
Bagaimana cara mengunduh konten untuk ditonton offline?
▾
Fitur unduh hanya tersedia untuk pengguna Premium dan Family Plan melalui aplikasi mobile. Cari ikon unduh (↓) di samping judul konten yang tersedia. Konten unduhan tersimpan selama 30 hari.
Kenapa konten tertentu tidak bisa diputar di wilayah saya?
▾
Ketersediaan konten diatur oleh perjanjian lisensi yang berbeda di setiap wilayah. Jika kamu berada di wilayah yang didukung namun masih mengalami masalah, silakan hubungi tim kami.
Bagaimana cara melaporkan konten yang tidak pantas?
▾
Klik ikon tiga titik (⋯) di samping judul konten lalu pilih "Laporkan Konten". Kamu juga bisa menghubungi kami langsung melalui form di halaman ini dengan topik "Lainnya".
